Service Solution Supervisor

Lokasi

Kota Pekan Baru - Riau

Tipe

Cabang Operasional

Gambaran Pekerjaan

Bertanggung jawab dalam monitoring dan koordinasi kegiatan perakitan barang serta perawatan peralatan penunjang untuk
proses instalasi agar berjalan secara tepat dan sesuai prosedur untuk mendukung kepuasan pelanggan.

  • Memonitor kegiatan perakitan barang baik di store maupun di lokasi customer sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang
    berlaku, serta memastikan barang yang telah dirakit sesuai standar kualitas dan fungsi produk.
  • Melakukan perencanaan kebutuhan peralatan dan material yang dibutuhkan untuk mendukung kegiatan instalasi dan
    pemeliharaan, serta memastikan barang dapat tersedia dengan tepat waktu sesuai kebutuhan operasional.
  • Memonitor kegiatan pemeliharaan dan perawatan rutin terhadap peralatan atau sarana penunjang instalasi untuk menjaga
    performa peralatan tetap optimal dan meminimalkan risiko kerusakan saat operasional.
  • Memonitor dan mengevaluasi dokumen terkait proses perakitan, instalasi, dan perawatan peralatan untuk memastikan
    ketepatan data sebagai bahan monitoring, evaluasi, serta referensi perbaikan di kemudian hari.
  • Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan ketersediaan peralatan, kebutuhan material, dan kelancaran proses
    instalasi sesuai dengan jadwal dan permintaan customer.


Kualifikasi

  • Min. D3/S1 Teknik Industri, Teknik Mesin, atau bidang lain yang relevan
  • Min. 1-2 tahun pada bidang yang sama lebih diutamakan / fresh graduate


Skill yang Dibutuhkan

  • Installation & Assembly Process
  • Product Handling & Maintenance
  • Product Knowledge
  • Computer Application
  • K3LL Knowledge