Gambaran Pekerjaan

Sebagai Counter Head, Anda akan mengorganisir kegiatan operasional di counter sesuai dengan standar excellence yang ditetapkan perusahaan meliputi penataan visual counter dan standar pelayanan di counter, sehingga mendorong kepuasan pelanggan yang berbelanja di counter guna mendukung target nasional yang ditetapkan oleh perusahaan.

• Mengimplementasikan standar pelayanan yang excellence kepada pelanggan yang berbelanja sehingga pelanggan merasa puas dengan pelayanan yang diberikan.
• Menata display barang di counter sesuai progam, tema, dan arahan dari atasan agar terlihat menarik, indah, komunikatif dan mampu menarik minat pelanggan untuk melakukan impulsive buying sehingga mendorong tercapainya target cabang.
• Membuat laporan penjualan di counter dengan akurat dan tepat waktu untuk memberikan informasi yang lengkap yang dapat digunakan sebagai bahan analisa atasan dalam mengevaluasi performa sales.
• Memonitor performa anak buahnya guna mengidentifikasi pengembangan kemampuan teknis dan non teknis dari anak buahnya.

Kualifikasi

• S1, Semua Jurusan
• 3 tahun pengalaman Sales/Marketing (Pernah handle Store)

Skill yang Dibutuhkan

• Communication skill
• Customer orientation
• Planning and organizing
• Problem solving & decision making
• Commercial orientation
• Product Knowledge
• Marketing Strategy
• Operation Management