Customer Service Staff E-commerce

Lokasi

Kota Jakarta Barat - Dki Jakarta

Tipe

New Store

Gambaran Pekerjaan

Sebagai Customer Service Staff E-Commerce, Anda akan menjadi penghubung antara perusahaan dan pelanggan untuk memberikan informasi terhadap permintaan maupun komplain/keluhan konsumen yang masuk agar dapat diselesaikan sesuai dengan prosedur dan memastikan adanya kepuasan pelanggan.


Kualifikasi

  • Minimal D3 segala jurusan.
  • Minimal 3 tahun berpengalaman sebagai Customer Service /Customer Care, diutamakan di bidang e-commerce.


Skill yang Dibutuhkan

  • Komunikasi
  • Problem Solving
  • Great Phone Etiquette
  • E-Commerce Management
  • Customer Complaint Management